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深圳集德能企业管理咨询有限公司

多店运营业绩增长实操班

  • 授课对象:中小连锁企业大店店长、督导人员、区域经理、运营经理,运营总监带队落地效果更好。
  • 授课地址:全国巡回开课
  • 授课学校:深圳集德能企业管理咨询有限公司      
  • 关注人数:50
  • 课程原价:4200.00元
  • 网上报名价:有优惠
  • 课程详情


为区经赋能,打造"腰腿“部核心力量,实现企业战略目标


企业中,区域经理就像是“诸侯王”,既拥护“中央”统治又独自掌握“军政”控制权,起着承上后下推动业务增长的关键作用。然而在现实中:

 若区域经理对巡店遇到的问题不过敏,怎么办?

 若区域经理对公司政策提质疑不执行,怎么办?

 若区域经理遇事推诿、不去主动协调,怎么办?

 若区域经理对区域业绩提升束手无策,怎么办?

 若区域经理滋生私心、异心、惰心⋯,怎么办?

连锁经营就好比“马拉松”比赛,若想企业跑得更稳、更久、更远,在比赛中胜过竞争对手,老板就必须懂得培养“爱巡店”的“腰腿部”力量,来强化企业核心竞争力。总部的决策要落实,战略要沟通,执行要落地,每一个环节都离不开区域经理的巡店与解决问题能力。

 

第一单元:如何从“点线面”突破的角色转变?

1、区域经理的职责和使命,你认同了吗?

2、区域经理掌控销售队伍,你有思路吗?

3、区域经理工作中的烦恼,你遇到了吗?

4、区域经理四大思维转变,你做到了吗?

5、区域经理个人魅力修练,你坚持了吗?

案例分析:区经接管某店后,实施了一系列的管理措施,自已蹲店管理三个月门店的业绩不增反降,请问区经问题在哪里?

【本单元落地工具】:做好区域管理5好角色定位、区域经理个人魅力塑造12字箴言、PDCA管理思维塑造

 

第二单元:如何提升多店运营管理的思路和方法?

1、区域门店管理中存在的八大问题,你遇到几个呢?

2、门店业绩参差不齐,如何做好巡店计划巡店频率?

3、区经时间精力有限,如何高效巡店发现门店问题?

4、门店差异客观存在,如何管理使区域效益最大化?

5、区经手上资源有限,如何整合使商品快速动起来?

案例分析1:某银器鉓品店在大兴国际机场每年亏损100多万,老板为什么选择不关门?门店存在战略意义是什么?

案例分析2:为什么某运营总监郭总说他的区经巡店就是巡了一个“寂寞?!还浪费了企业的运营成本。

【本单元落地工具】:区域门店金字塔式结构、工作计划推动表、高效巡店5字方针、计划高效落地6张表

 

第三单元:如何读懂数据秘密解决业绩差问题?

1、数字是门店的“温度计”,是快速诊断问题的关键

2、 利润是预先计划的,不是最后“剩下”的

3、高效巡店的第一步是“看数据”不是仓促采取行动

4.学会与经营数字“对话”,发现员工行为管理问题

5、认识业绩指标和管理指标,拒绝“瞎”指挥“乱”管理

案例分析:餐饮区经缺少对业绩的综合分析能力,多是销售完成率跟进,很少能做到对单一门店经营分析,并进行针对性提升。自然就没有解决问题的办法,为什么?

【本单元落地工具】:门店问题诊断分析四步法,逻辑树问题分析5步法,巡店计划表模板,业绩提升巡店问题改善计划表模板

 

第四单元:如何做到有效沟通解决执行差问题?

1、敬畏SOP,敬畏沟通,快速整合部门资源获得支持

2、如何管理你的“老板”?与老板相互成就共创辉煌

3、如何管理你的团队?让你的下属自动自发达成目标

4、如何跨部门沟通协调、政府职能部门沟通获得资源

5、如何管理加盟商老板?让加盟商更愿意配合你工作

案例分析:为什么肖经理无法与加盟商谭老板沟通同频,总部政策形同虚设?

【本单元落地工具】:向上管理三字经、交付工作三步法、制定执行100%落地五步曲、同理心沟通法则、目标下达四问法、三道防线沟通法、沟通协同六步曲、

 

第五单元:如何向团队赋能解决绩效差的问题?

1、从“业绩一奖金〞转向“赋能一改进”

2、高绩效教练技能修炼,强化辅导技能

3、成长面谈为员工赋能,提升个人能力

4、高效复盘为组织赋能,提升团队绩效

现场演练:你是区域总经理,年度会议上,店长向你报告了

2023年的年度利润目标是1000万。而你很想让他们挑战极限,实现更高的目标。听完店长的报告后。。。。。。

如果您是这位区总,接下来你会怎么赋能店长达成高目标?

案例分析:某服装企业每个月的营经分析会就变成数据“播报会”“批斗会”,无法引发真正问题的探究和建设性的解决方案,整个会议就是相互指责和质疑,导致每月一次经营会无比"煎熬〞。

【本单元落地工具】:有效对话五步骤、发展面谈四步法、AID辅导技巧、高效复盘四步法、行动计划表模板、目标沟通的五步骤

 

★ 讲师简介:程姣老师

著名门店管理专家

团队管理126模型创始人

中小连锁企业绩效考核设计专家

10年著名品牌加盟商总经理资历

中山大学继续教育EMBA班特聘讲师

商学院《团队管理》课题组组长


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从1993年开始,刘晓亮老师就进入了企业培训行业。2004年5月26日广州集德能企业管理咨询有限公司注册成立,专注门店管理培训落地服务。30年来,我们坚信“店长强,门店就强”的经营秘诀,我们把培养店长执行力作为终身使命。培训过的中小连锁企业店长超过10万人,30-50%都做到了商圈冠军门店。第二代集德能传承人马坚行老师(原可口可乐、肯德基门店管理资历)、程姣老师(原上市公司加盟商总经理8年资历),秉承集德能创始人刘晓亮教授“理念+工具+落地”培训理念,赢得了一个又一个客户口碑。
培训理念:
“学店长,要集德能”这是我们一贯的宣传口号!“不获全胜,决不收兵”这是我们长期的服务口号!为企业培养有德有能的执行型门店管理人才是我们课程最大的亮点。我们用制度规定:所有的专职兼职讲师都必须传承创始人刘晓亮的“先训练做人,再训练做事”的培训风格,这就是集德能的“德”;不能落地的不要讲,不能融入业务流程的不要讲,不能为经营目标赋能的不要讲,“三个不要讲”的课程特色,这就是集德能的“能”。我们能够20年不惧风雨持续增长,或许这就是我们长期赢得客户青睐的秘诀吧!

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